En 2025, Empresas ADOC® marca un hito en su transformación digital con el relanzamiento de la App de Puntos ADOC, una plataforma renovada y pensada para brindar a los clientes una experiencia más ágil, intuitiva y uniforme en toda Centroamérica.
Este relanzamiento tiene un propósito claro: elevar la experiencia de usuario y consolidar a ADOC como pionero regional en programas de fidelización y lealtad, con una aplicación única que conecta a nuestras principales marcas: ADOC, PAR2, Hush Puppies, CAT, The North Face y Merrell.
Gracias a la nueva App de Puntos ADOC, los clientes podrán acumular y redimir puntos en cualquiera de nuestras tiendas en El Salvador, Guatemala, Costa Rica, Honduras, Nicaragua y Panamá, disfrutando de beneficios exclusivos y promociones personalizadas en toda la región. Además, la aplicación ya está disponible para descarga en Google Play Store y en App Store, lo que facilita que todos nuestros clientes puedan empezar a disfrutar desde hoy de esta nueva experiencia.
“En Empresas ADOC nos sentimos profundamente orgullosos de presentar la nueva versión de nuestra App de Puntos ADOC, diseñada para premiar la lealtad de nuestros clientes y brindarles una experiencia digital única en Centroamérica. Esta evolución reafirma nuestro compromiso de innovar constantemente para ofrecer más beneficios, promociones exclusivas y una experiencia de usuario mejorada para toda nuestra comunidad”, destacó Luis Vásquez, Gerente de CRM en Empresas ADOC.
La App de Puntos ADOC se renueva: innovación, promociones exclusivas y una experiencia de usuario mejorada. Esta actualización representa un paso clave en la evolución de nuestro programa de lealtad y recompensas, ofreciendo una experiencia mucho más ágil, personalizada y uniforme en toda Centroamérica.
A continuación, presentamos las principales mejoras y nuevas funcionalidades que elevan la fidelidad de nuestros clientes a un nivel regional:
La App ahora integra todas las tiendas en línea de Empresas ADOC. Gracias a la geolocalización, los usuarios pueden conectarse automáticamente con las tiendas correspondientes según la ubicación en la que se encuentran, garantizando una experiencia centralizada y sin fronteras.
👉 Conoce más en nuestros Términos y Condiciones de Puntos ADOC.
La nueva versión de la App presenta un diseño completamente renovado, mucho más intuitivo y fácil de usar, con secciones claves mejoradas como:
La nueva imagen de la App realza nuestras marcas: ADOC, PAR2, Hush Puppies, CAT, The North Face y Merrell, ofreciendo una experiencia más clara y atractiva para que los usuarios conozcan los beneficios de nuestro programa de lealtad y encuentren con facilidad los productos que más disfrutan.
Además, los clientes más fieles tendrán acceso exclusivo a preventas, promociones personalizadas y la información más actualizada sobre nuevas aperturas en la región.
Una de las funciones más innovadoras es el Check-In diario, que motiva la participación activa de los clientes en la App.
¿Cómo funciona el Check-In diario?
Con esta funcionalidad, los usuarios ganan más recompensas y mantienen una relación más activa con la App.
👉 Descubre más sobre los beneficios de Puntos ADOC y cómo puedes aprovecharlos al máximo.
Otra novedad importante es la funcionalidad de soporte y seguimiento de casos.
Esta característica responde al compromiso de Empresas ADOC de trabajar con una filosofía cliente al centro, mejorando la atención al usuario y ofreciendo un canal de comunicación directo, ágil y transparente.
La App de Puntos ADOC no es una aplicación más: es una plataforma de lealtad digital única en la región.
Los clientes pueden acumular y redimir puntos en cualquiera de nuestras marcas: ADOC, PAR2, Hush Puppies, CAT, The North Face y Merrell.
Esto convierte a Empresas ADOC en líder pionero en la fidelización digital en Centroamérica.
Con el programa de lealtad Puntos ADOC, tienes distintas maneras de acumular puntos y utilizarlos como descuentos o cashback, haciendo que tus compras sean más convenientes y gratificantes.
A continuación, te compartimos las principales formas en que puedes ganar y aprovechar tus Puntos ADOC:
Invita a tus amigos a descargar y registrarse en la App de Puntos ADOC. Por cada referido que se una, tú ganarás 1000 puntos adicionales, lo que significa más cashback para tus próximas compras.
Al registrarte por primera vez y descargar la App, recibes un bono de bienvenida en puntos, que podrás usar como descuento en tus compras. Es nuestra forma de darte la bienvenida al programa de lealtad más innovador de Centroamérica.
Nuestro sistema de lealtad reconoce tu fidelidad. Dependiendo de tu nivel, puedes obtener puntos dobles, triples o hasta cuádruples en todas tus compras. Así, cuanto más compres, más ahorras.
Si completas tu perfil en la App, recibirás una cuponera exclusiva de descuentos por tu cumpleaños. Podrás usarla en todas nuestras marcas y canales: tiendas físicas, App, sitios web y hasta compras por WhatsApp.
Periódicamente enviamos encuestas rápidas para conocer tu opinión. Al completarlas, recibirás puntos adicionales. Estas encuestas están disponibles por tiempo limitado y podrás verlas tanto en la App como en tu correo electrónico.
Durante fechas importantes como el Día de la Madre, Día del Padre, Black Friday o temporadas de rebajas, habilitamos promociones de puntos dobles, triples y hasta cuádruples, multiplicando tus beneficios.
Lo mejor de todo es que tus Puntos ADOC funcionan como cashback real:
Para calcular cuántos puntos acumulas en tus compras, visita nuestra calculadora de puntos y para conocer el equivalente de tus puntos en tu moneda local, descarga la App en:
En la pantalla principal podrás visualizar en todo momento el descuento activo que tienes disponible.
AdemásEn Empresas ADOC creemos firmemente que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. El relanzamiento de la App de Puntos ADOC refleja esa filosofía, al ofrecer una herramienta digital que no solo premia su fidelidad, sino que también transforma la manera en que se relacionan con nuestras marcas.
Este nuevo capítulo reafirma nuestro compromiso de mejorar continuamente la experiencia de usuario, integrando soluciones tecnológicas de vanguardia e innovadoras que hacen más fácil, ágil y gratificante cada interacción.
Como brandbuilders, trabajamos día a día en construir experiencias significativas que conecten a nuestros clientes con el valor y la esencia de nuestras marcas. Con esta actualización, no solo hemos renovado una App, sino que hemos reforzado nuestra visión de ser pioneros en la transformación digital del retail en la región.
Con la nueva App de Puntos ADOC, renovamos nuestro compromiso de cercanía, innovación y servicio al cliente, ofreciendo una plataforma que eleva la fidelidad a un nivel superior.
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