Introducción
Empresas ADOC S.A. de C.V. tiene el firme compromiso de proteger su privacidad y brindar una experiencia en línea segura para todos nuestros usuarios, al tiempo que ofrece una experiencia de usuario de la más alta calidad.
Debido a que recopilamos ciertos tipos de información sobre usted y de usted para cumplir con sus solicitudes y atender mejor sus necesidades, creemos que debe comprender completamente los términos y condiciones que rodean la recopilación y el uso de esta información.
Este Aviso de privacidad revela qué información podemos recopilar o que usted puede proporcionar cuando visita www.puntosadoc.com (nuestro “Sitio web”) y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.
Lea detenidamente este Aviso de privacidad, así como nuestros Términos de uso, para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a cómo manejamos su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no debe usar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta este Aviso de privacidad.
Esta política puede cambiar en base a requerimiento del negocio, con la fecha de la actualización más reciente mencionada anteriormente. Su uso continuado de este sitio web después de que hagamos cambios se considera como la aceptación de dichos cambios.
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🕒 Domingo: 9 a.m. a 2 p.m.
Tenga en cuenta que los sitios web de algunas de nuestras websites internacionales y de nuestras marcas aliadas (CAT, Hush Puppies, The North Face, Merrell y VANS) se rigen por avisos de privacidad independientes.
Debe revisar cuidadosamente el aviso de privacidad en cada sitio web que visite para asegurarse de que comprende el aviso de privacidad que rige ese sitio web.
Podemos recopilar varios tipos de información sobre usted dependiendo de cómo se utilice la website, que incluyen:
Información personal tales como nombre, número de identificación personal, dirección, correo electrónico, número de teléfono, entre otros datos que nos proporcione con su consentimiento.
Información sobre su conexión a Internet (como su dirección IP), el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, el marketing que lo llevó a nuestro sitio web y los detalles de uso del sitio web.
Información sobre productos o páginas web que ve, productos que agrega a su carrito, productos que elige revisar y compras que realiza a través de las tiendas de cualquiera de nuestras marcas (ADOC, PAR2, CAT (Caterpillar), Hush Puppies, The North Face, Merrell, VANS) o en marketplaces.
Información sobre su ubicación para poder identificar cuál de nuestras tiendas está cerca de usted.
Un número de pedido y una dirección de correo electrónico para permitirle encontrar información sobre pedidos y devoluciones.
Directamente de usted cuando nos la proporciona por medio de encuestas y registración en Puntos ADOC.
Al realizar una compra en tienda física, tienda online o por medio de marketplaces en los que nuestras marcas (ADOC, PAR2, CAT, Hush Puppies, The North Face, Merrell y VANS) tienen presencia.
Al registrarse en el programa Puntos ADOC en el sitio web www.puntosadoc.com, para correos electrónicos de marketing de cualquiera de nuestras marcas, para sorteos o promociones, ya sea en persona, en un evento o en línea.
Al comunicarse con nuestro departamento de servicio al cliente o por medio de redes sociales.
Al navegar por nuestro sitio web, mediante tecnologías que recopilan información sobre sus visitas, actividad de carrito, búsquedas, clics, datos de ubicación y patrones de navegación.
Al proporcionarnos su información personal, podemos utilizarla para:
Presentarle nuestros productos por medio de la website y redes sociales de ADOC, PAR2, CAT, Hush Puppies, The North Face, Merrell y VANS.
Administrar concursos, promociones, encuestas u otras funciones del sitio.
Enviarle correos electrónicos sobre productos, ofertas y noticias de nuestras marcas.
Notificarle sobre cambios en el programa de Lealtad, sitios web y políticas.
Analizar interacciones con nuestro sitio web/app para conocer sus intereses y preferencias de compra.
Mejorar su experiencia de compra en cualquiera de nuestras marcas de Empresas ADOC, permitiéndole acumular y redimir puntos con Puntos ADOC.
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