Programa de Lealtad 5 ¿Dónde puedo descargar la aplicación de Puntos ADOC? ¿Cómo me convierto en un nivel plata, oro, diamante? ¿Cómo se calculan los puntos que acumulo? ¿Cuáles son los beneficios por cada nivel? ¿Qué es Puntos ADOC?
Mi cuenta y Perfil 6 Ya era miembro de Puntos ADOC. ¿Se transfirió mi membresía al nuevo programa al igual que mis puntos? ¿Cómo agrego los puntos que faltan a mi cuenta? ¿Cómo actualizo la información de mi cuenta o cambio mi contraseña? Tengo problemas con mi cuenta o la aplicación, ¿Pueden ayudarme? ¿Mis puntos caducan? ¿Cuándo se aplicarán mis puntos a mi cuenta?
Compras y Ordenes 4 ¿Hay un límite en la cantidad de puntos que puedo ganar? Olvidé informarle al asesor de la tienda que soy miembro durante mi compra. ¿Me pueden aplicar los puntos que acumule a mi cuenta? ¿Dónde están mis puntos que creo que debería haber acumulado? ¿Cómo puedo ganar puntos?
Redencion de Puntos 2 ¿Hay un límite a la hora de redimir mis puntos? ¿En qué puedo canjear mis puntos?
EduPass 20 ¿Vigencia del convenio? ¿Reportes de uso? ¿Cómo se valida y controla el programa? ¿Qué compromisos asumimos? ¿Qué beneficios obtiene la institución? ¿Compartimos datos de estudiantes/profesores? ¿Cómo se convierte mi institución en aliada? ¿Qué hacer si hay problemas con el programa? ¿Cuánto dura la membresía? ¿Mis datos están protegidos?
